Онлайн-интенсив Бориса Шпирта "Отчаянные аккаунт-менеджеры: ведение клиентов и продажи на удалёнке"
Курс для всех, кто работает с клиентами и продает им в условиях пандемии. На курсе участники учатся продавать без давления и манипуляций, не прогибаться под клиента, экологично коммуницировать, правильно говорить клиенту НЕТ, отрабатывать факапы без потери лица, и денег и узнают лайф-хаки дистанционной коммуникации. Подробно о курсе (программа, отзывы итп) вот тут https://rb.gy/t4agzw
Часто менеджеры сталкиваются с жестким давлением клиентов и манипуляциями. Те требуют упасть по цене, сделать что-то бесплатно или в неадекватные сроки.
С одной стороны менеджеры, не хотят «прогибаться». С другой – боятся потерять клиента, не выполнить план продаж и т.п. Что в результате?
Чаще всего, «прогиб» под клиента, потери ресурсов и денег, выгорание и демотивация сотрудников. Борис обучает переключению клиентов с доминирования (я тут главный, у меня деньги) на сотрудничество (вместе работаем на результат), распознавать и нейтрализовать их манипуляции.
И плюс к этому новая тема — как продавать и вести клиентов удаленно, как сохранять их лояльность.
Подробно о курсе (программа, отзывы итп) вот тут https://rb.gy/t4agzw
Регистрация